EST-CE QUE VOUS LIVREZ AUSSI À L'ÉTRANGER?
Nous pouvons livrer votre commande en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne et au Luxembourg.

PUIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE LE JOUR MÊME?
Malheureusement, il est impossible de livrer votre commande le jour même pour le moment.

LIVREZ-VOUS AUSSI LE SAMEDI OU LE DIMANCHE?
Malheureusement, il est impossible de livrer votre commande le samedi ou le dimanche pour le moment.

QUELS SONT LES FRAIS DE PORT?
Pour une valeur de commande inférieure à 100 euros, vous payez 5 euros de frais de port pour une livraison en Belgique. Pour une livraison aux Pays-Bas, en France, en Allemagne ou au Luxembourg vous payez 10 euros de frais de port pour une valeur de commande inférieure à 100 euros. Pour une valeur de commande de 100 euros ou plus, les frais de livraison sont offerts.

QUE FAIRE SI LA LIVRAISON DE MON PRODUIT EST RETARDÉE?
Désolé que votre paquet soit retardé. Allez à votre compte pour trouver les informations de livraison les plus récentes concernant votre commande. Vous y trouverez également votre Track & Trace.

Généralement, les paquets ayant du retard sont livrés le jour qui suit le jour de livraison initial, donc attendez encore un peu. Nous constatons que les paquets retardés sont livrés sous 5 jours. Vous n'avez pas reçu votre paquet dans les 5 jours suivant le jour de livraison initial? Alors, contactez notre service client.

EST-CE QU'IL EST AUSSI POSSIBLE DE VENIR CHERCHER MA COMMANDE DANS LE MAGASIN?
Vous pouvez venir chercher votre commande sur rendez-vous dans notre magasin à Gentbrugge. Une fois votre commande traitée, nous vous contacterons pour prendre rendez-vous.

Adresse du magasin
Rugged Store België
Brusselsesteenweg 613
9050 Gentbrugge
België

Heures d 'ouverture (sur rendez-vous uniquement)
Lundi: 10h00 - 18h00
Mardi: 10h00 - 18h00
Mercredi: 10h00 - 18h00
Jeudi: 10h00 - 18h00
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Dimanche: Fermé